Настоящий документ описывает, на какие сообщения вы даёте согласие, какими каналами они направляются, на какой срок действует согласие и как его отозвать в любой момент.
Ниже приведены условия, которые вы принимаете, отмечая соответствующую галочку в форме на сайте или отправляя заявку. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед подтверждением.
7 условий действуют до отзыва согласияОтправляя свои контактные данные через формы на сайте, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Согласие оформляется в форме проставления отметки в поле, предусмотренном для этого в форме сбора данных.
Вы соглашаетесь получать сообщения информационного и рекламного характера, связанные с деятельностью Оператора: сервисные и транзакционные уведомления, ответы на обращения, а также коммерческие предложения, анонсы услуг, акций, мероприятий и материалов.
Сообщения направляются одним или несколькими каналами, указанными вами в форме: по электронной почте, SMS, в мессенджерах, а также посредством телефонных звонков и push-уведомлений. Перечень используемых каналов приведён в разделе «Каналы коммуникации» ниже.
Для направления сообщений Оператор обрабатывает предоставленные вами контактные данные — имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы в мессенджерах. Обработка осуществляется исключительно в целях информирования и не передаётся третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Согласие действует со дня его предоставления до момента отзыва. Если согласие не отозвано, срок его действия продлевается на тот же период. По достижении цели обработки или отзыве согласия направление сообщений прекращается.
Вы вправе в любой момент отказаться от получения сообщений и отозвать согласие без указания причин. Для этого достаточно написать на адрес Оператора или воспользоваться ссылкой отказа в самом сообщении. Отзыв обрабатывается в течение нескольких рабочих дней.
Оператор оставляет за собой право изменять текст настоящего согласия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Действующая на текущий момент редакция всегда доступна по этому адресу.
Согласие распространяется на перечисленные каналы. Вы можете указать предпочтительный способ связи, а от остальных отказаться.
Письма с ответами на обращения, сервисные уведомления, анонсы материалов и коммерческих предложений.
Основной каналКороткие уведомления о статусе заявки, напоминания о встречах и подтверждениях, а также рекламные рассылки.
По номеру телефонаИнформирование о предложениях и опросы качества. Звонки совершаются в рабочие часы, указанные в разделе контактов.
В рабочие часыСообщения в Telegram, WhatsApp и других сервисах обмена сообщениями — оперативные ответы и рассылки.
ОперативноСогласие на получение сообщений не является обязательным условием для оказания услуг. Отказ от рассылок не влияет на возможность обращения и получения ответа по существу вашего запроса.
Обрабатываются только те данные, без которых невозможно направить сообщение адресату. Ниже — состав данных, цели и правовые основания.
Состав данных
Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор в мессенджере. Иные данные, включая специальные категории, не запрашиваются и не обрабатываются.
Цели обработки
Направление информационных и рекламных сообщений, информирование об услугах и акциях, ответы на обращения, ведение статистики эффективности рассылок.
Правовое основание
Согласие субъекта персональных данных, предоставленное путём отметки в форме на сайте, а также требования законодательства о рекламе в части обязательного согласия получателя.
Срок хранения
До отзыва согласия или до достижения целей обработки. После отзыва данные удаляются в срок, установленный внутренним регламентом Оператора.
Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях. Возможна обработка сервис-провайдерами рассылок и хостинга на условиях соблюдения конфиденциальности.
Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие в любой момент без объяснения причин.
Отозвать согласие можно в любой момент и без объяснения причин. Достаточно одного сообщения — процесс занимает несколько рабочих дней.
Письмом на адрес Оператора или через кнопку отказа в самом сообщении — оба способа равнозначны.
Мы фиксируем отзыв и присылаем подтверждение о том, что согласие аннулировано.
В течение нескольких рабочих дней рассылка останавливается. Сервисные ответы на ваши обращения сохраняются.
Отправить запрос на отзыв согласия вы можете на адрес info@example.com. Укажите контакт, от которого нужно отказаться, — этого достаточно.
Напишите нам — расскажем, какие данные используются, как они защищены и что нужно сделать, чтобы изменить или отозвать своё согласие.